秘密の質問(Security Question)の再設定方法
秘密の質問(Security Question)の再設定は、インターネットバンキングを利用しておこなうことができます。秘密の質問を再設定した後は、変更内容を忘れないようにメモを取るなどして、大切に保管ください。
秘密の質問(Security Question)の再設定方法
1.HSBCのWEBからPersonal Internet Bankingの「LOG ON」ボタンをクリック
2.Enter Usernameを入力し、「SECURITY DEVICE」をクリック
3.SECURITY DEVICEを使用しログインします。
Enter Passwordを入力し、セキュリティデバイスの電源(緑のボタン長押し)を入れます。
セキュリティデバイスのPIN番号を入力しデバイスにログインします。
再度、緑のボタンを押して出てきた数字をEnter Security Codeに入力し「LOGON」を押す。
4.LOGON後、TOP画面に遷移します。
Service Requestsをクリックし、次にChange Security Questionsをクリックします。
5.Change Security Questions画面に遷移します。
Security Question 1より、好きな質問を選択します。Enter Answerに3文字以上で答えを記入し、Re-enter Answerに同じ答えを記入します。
Security Question 2も同様に、好きな質問を選択します。
Enter Answerに3文字以上で答えを記入し、Re-enter Answerに同じ答えを記入し、最後のGoをクリックします。
6.Acknowledgement画面が表示されれば秘密の質問の変更が完了となります。
ご質問がございましたら、当社までご連絡ください。