カスタマーサービスとしての通訳代行 - 通訳・翻訳

当社の実績として、外国人顧客をターゲットとしたECサイトの、電話対応、メール対応をサポートしました。

ECサイトの立ち上げ当初は、電話もお問合せメールも週に数件と予想されるため、香港で正社員を雇用するまでもないため、英語・中国語でのカスタマー業務を当社にお任せいただきました。

スタッフの雇用には、給料の支払いやスタッフ教育も必要となるため、雇用リスクの低減にもなります。

ご不明な点などがありましたら、お気軽にご連絡ください。