秘密の質問(Security Question)の再設定方法

秘密の質問(Security Question)の再設定は、インターネットバンキングを利用しておこなうことができます。秘密の質問を再設定した後は、変更内容を忘れないようにメモを取るなどして、大切に保管ください。

秘密の質問(Security Question)の再設定方法

1.HSBCのWEBからPersonal Internet Bankingの「LOG ON」ボタンをクリック

hsbcスタートページ

2.Enter Usernameを入力し、「SECURITY DEVICE」をクリック

hsbc-internet-logon

3.SECURITY DEVICEを使用しログインします。

Enter Passwordを入力し、セキュリティデバイスの電源(緑のボタン長押し)を入れます。
セキュリティデバイスのPIN番号を入力しデバイスにログインします。
再度、緑のボタンを押して出てきた数字をEnter Security Codeに入力し「LOGON」を押す。
hsbc-internet-security

4.LOGON後、TOP画面に遷移します。

Service Requestsをクリックし、次にChange Security Questionsをクリックします。
秘密の質問(Security Question)の再設定1

5.Change Security Questions画面に遷移します。

Security Question 1より、好きな質問を選択します。

Enter Answerに3文字以上で答えを記入し、Re-enter Answerに同じ答えを記入します。

Security Question 2も同様に、好きな質問を選択します。
Enter Answerに3文字以上で答えを記入し、Re-enter Answerに同じ答えを記入し、最後のGoをクリックします。
秘密の質問(Security Question)の再設定2

6.Acknowledgement画面が表示されれば秘密の質問の変更が完了となります。

秘密の質問(Security Question)の再設定3
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